Versie 1.0 — laatst bijgewerkt: 7 mei 2026
Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van SD Bouw BV. Voor opdrachten met consumenten (particulieren) verwijzen wij aanvullend naar de Consumentenvoorwaarden Verbouwingen 2018 (COVO 2018) van Bouwend Nederland. Voor zakelijke opdrachten geldt aanvullend de Uniforme Administratieve Voorwaarden 2012 (UAV-2012) waar relevant.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen SD Bouw en opdrachtgever. Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende hiërarchie: (1) de afspraken in de schriftelijke overeenkomst of opdrachtbevestiging, (2) deze algemene voorwaarden, (3) bij consumentenwerk: COVO 2018, (4) bij zakelijk werk: UAV-2012.
Onze offertes zijn 30 dagen geldig na uitgiftedatum, tenzij anders vermeld. Offertes worden opgesteld op basis van de informatie die opdrachtgever bij de aanvraag verstrekt en de bevindingen tijdens de opname op locatie.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de werkelijke situatie afwijkt van de uitgangspunten waarop de offerte is gebaseerd (bijvoorbeeld onverwachte staat van leidingen, verborgen scheuren, asbestverdacht materiaal), kan dit leiden tot meerwerk. Hierover wordt vooraf overleg gepleegd en schriftelijke akkoord gevraagd.
Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk akkoord heeft gegeven op de offerte (per e-mail volstaat) of nadat een opdrachtbevestiging is ondertekend. Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door SD Bouw.
SD Bouw voert het werk uit naar beste kunnen en conform geldende vakregels en bouwbesluit. Wij maken bij de uitvoering gebruik van eigen medewerkers en vaste onderaannemers/partners. SD Bouw blijft eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van het opgeleverde werk, ongeacht of dit door eigen personeel of door onderaannemers is uitgevoerd.
Opdrachtgever zorgt voor toegang tot de werkplek, voor stroom- en watervoorziening tijdens de werkzaamheden, en voor een redelijke opslagruimte voor materialen en gereedschap, tenzij anders overeengekomen.
De in offertes en planningen genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Vertragingen door overmacht (waaronder: extreme weersomstandigheden bij buitenwerk, leveringsproblemen, ziekte van sleutelpersoneel, vergunning-vertraging, of onvoorziene situaties op locatie) leiden niet tot schadevergoeding.
SD Bouw informeert opdrachtgever zo spoedig mogelijk bij significante vertraging en doet een nieuw planningsvoorstel.
Bij oplevering wordt het werk gezamenlijk geïnspecteerd door SD Bouw en opdrachtgever. Eventuele restpunten worden vastgelegd in een schriftelijke opleverlijst en binnen redelijke termijn (in beginsel binnen 30 dagen) opgelost. Na het oplossen van de restpunten geldt het werk als opgeleverd en aanvaard.
Indien opdrachtgever het opgeleverde werk in gebruik neemt vóór de officiële oplevering, geldt het werk daarmee als aanvaard, behoudens later geconstateerde verborgen gebreken.
Wijzigingen in de opdracht na akkoord op de offerte worden behandeld als meerwerk. Meerwerk wordt vooraf schriftelijk geoffreerd (of in elk geval per e-mail bevestigd) en pas na akkoord uitgevoerd. Verzoeken tot meerwerk kunnen leiden tot aanpassing van de planning. Bij minderwerk vindt creditatie plaats conform werkelijk niet-uitgevoerde uren en niet-geleverde materialen.
Tenzij anders aangegeven zijn alle prijzen exclusief 21% btw voor zakelijke opdrachtgevers en inclusief btw voor consumenten (conform de toepasselijke btw-regels voor renovatie- en afbouwwerk in Nederland). Prijzen zijn inclusief de in de offerte gespecificeerde materialen en arbeid; materialen die opdrachtgever zelf aanlevert vallen buiten de prijsstelling.
Voor renovaties hanteren wij de volgende standaard betalingstermijnen, tenzij anders overeengekomen:
Voor kleinere opdrachten (onder €10.000) geldt 50% bij start en 50% bij oplevering. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling vereist is. SD Bouw is gerechtigd vanaf dat moment de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, alsmede redelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
SD Bouw geeft garantie op uitgevoerde werkzaamheden conform de volgende termijnen:
Garantie geldt bij normaal gebruik en regulier onderhoud. Schade door externe oorzaken (bijvoorbeeld waterschade van buitenaf, brand, geweld, achterstallig onderhoud, of werkzaamheden door derden na oplevering) valt buiten de garantie. Voor consumenten gelden onverminderd de wettelijke garantieregels uit het Burgerlijk Wetboek.
Indien zich na oplevering gebreken voordoen die SD Bouw redelijkerwijs niet bij oplevering had kunnen waarnemen (verborgen gebreken), dient opdrachtgever deze binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te melden. SD Bouw zal in dat geval het gebrek onderzoeken en, indien het binnen de garantie valt, kosteloos herstellen.
SD Bouw is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever, voor gevolgschade, of voor bedrijfsschade van een zakelijke opdrachtgever. Aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door onze beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Indien geen uitkering plaatsvindt op grond van de verzekering, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de overeengekomen aanneemsom (excl. btw) van de betreffende opdracht. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van SD Bouw of haar leidinggevenden.
Geleverde materialen blijven eigendom van SD Bouw totdat de volledige factuur is voldaan. SD Bouw heeft het recht om bij niet-betaling de geleverde, nog niet bevestigde materialen op te eisen. Reeds verwerkte materialen kunnen niet meer worden teruggehaald, maar SD Bouw behoudt het recht op vergoeding van de openstaande bedragen.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: extreme weersomstandigheden, leveringsproblemen of materiaalschaarste, ziekte van sleutelpersoneel, overheidsmaatregelen, vergunning-vertragingen, brand of waterschade op de werkplek, en onvoorziene complicaties bij sloop- of opbreekwerk. Bij overmacht heeft SD Bouw het recht de uitvoering op te schorten zonder schadeplichtig te zijn jegens opdrachtgever.
Annulering door opdrachtgever na akkoord op de offerte verplicht tot vergoeding van alle reeds gemaakte kosten en gereserveerde uren, alsmede 10% van het resterende deel van de aanneemsom als gederfde winst, tenzij anders overeengekomen.
Voor consumenten geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten die op afstand of buiten verkoopruimte zijn gesloten, tenzij de werkzaamheden binnen die periode op verzoek van opdrachtgever zijn aangevangen — in dat geval is opdrachtgever de reeds verrichte werkzaamheden verschuldigd.
SD Bouw kan foto's of video's maken van uitgevoerde werkzaamheden voor interne kwaliteitscontrole en dossiervorming. Voor publicatie van projectfoto's op onze website, sociale media of in marketingmateriaal vragen wij vooraf schriftelijk toestemming aan opdrachtgever. Toestemming kan altijd worden ingetrokken via een mail naar info@sdbouw.nl.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Voor consumenten geldt aanvullend de mogelijkheid om een geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Verbouwingen, mits SD Bouw bij die geschillencommissie is aangesloten op het moment van het geschil.
Indien onderling overleg of de geschillencommissie niet leidt tot oplossing, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SD Bouw is gevestigd, behoudens het wettelijke recht van consumenten om de zaak voor te leggen aan de rechter van hun woonplaats.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. SD Bouw en opdrachtgever zullen in overleg een vervangende bepaling overeenkomen die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling ligt.
SD Bouw behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Op lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals deze van toepassing waren op het moment van akkoord. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina.
Let op: deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in lijn met gangbare praktijk in de bouw- en renovatiesector en verwijzen naar erkende standaarden (COVO 2018 voor consumentenwerk en UAV-2012 voor zakelijk werk). Voor formele aansluiting bij Bouwend Nederland kun je via lidmaatschap toegang krijgen tot hun officiële templates en de Geschillencommissie Verbouwingen. Voor specialistische situaties (grote zakelijke contracten, overheidsopdrachten, of werk op monumenten) is het aan te raden de tekst door een jurist te laten toetsen.
